تسجيل الدخول جرّب مجاناً ↗︎
تسجيل الدخول ابدأ مجانًا ↗︎

سياسة الخصوصية الخاصة بـ UCRAFT NEXT

تجمع UCRAFT Next بعض البيانات الشخصية من مستخدميها.

قد يخضع المستخدمون لمعايير حماية مختلفة وبالتالي قد تنطبق معايير أوسع على البعض. لمعرفة المزيد حول معايير الحماية، يمكن للمستخدمين الرجوع إلى قسم التطبيق.

يمكن طباعة هذا المستند كمرجع باستخدام أمر الطباعة في إعدادات أي متصفح.

 

مالك البيانات والمراقب

200 كونتيننتال درايف، جناح 401، نيوارك، ديلاوير، 19713

البريد الكتروني: support@ucraft.com

 

أنواع البيانات المجمعة

من بين أنواع البيانات الشخصية التي يجمعها UCRAFT Next، بمفرده أو من خلال أطراف ثالثة، هناك: بيانات الاستخدام، عنوان البريد الالكترونى؛ الاسم؛ اسم العائلة البلد؛ الموقع الجغرافي، اسم الشركة؛ الموقع الاكتروني؛ كلمه المرور؛ اسم االمستخدم؛ الصورة؛ المدينة؛ البيانات التي يتم توصيلها أثناء استخدام الخدمة؛ إجابات على الأسئلة؛ نقرات؛ أحداث الضغط، أحداث استشعار الحركة؛ حركات الفأرة؛موضع التمرير، أحداث اللمس المعرف الفريد عالميًا (UUID). يتم توفير التفاصيل الكاملة عن كل نوع من البيانات الشخصية التي تم جمعها في الأقسام المخصصة لسياسة الخصوصية هذه أو من خلال نصوص شرح محددة معروضة قبل جمع البيانات. قد يتم توفير البيانات الشخصية بحرية من قبل المستخدم، أو، في حالة استخدام بيانات، يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام UCRAFT Next. ما لم ينص على خلاف ذلك، فإن جميع البيانات التي يطلبها UCRAFT Next إلزامية. إذا لم يتم توفير هذه البيانات، فقد لا تتمكن UCRAFT Next من تقديم خدماتها. عندما تنص UCRAFT Next صراحة على أن بعض البيانات اختيارية، يحق للمستخدمين عدم إرسال هذه البيانات دون عواقب على توفر الخدمة أو تشغيلها. نرجو من المستخدمين غير المتأكدين من البيانات الشخصية الإلزامية التواصل مع المالك. أي استخدام لملفات تعريف الارتباط - أو أدوات التتبع الأخرى - بواسطة UCRAFT Next أو من قبل مالكي خدمات الجهات الخارجية المستخدمة بواسطة UCRAFT Next يخدم غرض توفير الخدمة المطلوبة من قبل المستخدم، بالإضافة إلى أي أغراض أخرى موصوفة في هذا المستند وفي سياسة ملفات تعريف الارتباط، إن وجدت. يتحمل المستخدمون مسؤولية أي بيانات شخصية لجهة خارجية يتم الحصول عليها أو نشرها أو مشاركتها من خلال UCRAFT Next ويؤكدون أن لديهم موافقة الطرف الثالث على تقديم البيانات إلى المالك.

 

طريقة ومكان معالجة البيانات

طرق المعالجة

يتخذ المالك تدابير أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير غير المصرح به للبيانات.

تتم معالجة البيانات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو الأدوات الممكّنة لتكنولوجيا المعلومات، باتباع الإجراءات التنظيمية والأساليب المرتبطة بشكل صارم بالأغراض المشار إليها. بالإضافة إلى المالك، في بعض الحالات، قد تكون البيانات متاحة لأنواع معينة من الأشخاص المسؤولين، المشاركين في تشغيل UCRAFT Next (الإدارة، المبيعات، التسويق، الشؤون القانونية، إدارة النظام) أو الأطراف الخارجية (مثل- مقدمو الخدمات الفنية الطرفية وشركات البريد ومقدمو الاستضافة وشركات تكنولوجيا المعلومات ووكالات الاتصالات) المعينون، إذا لزم الأمر، كمعالجين للبيانات من قبل المالك. قد يتم طلب القائمة المحدثة لهذه الأطراف من المالك في أي وقت.

 

الأساس القانوني للمعالجة

يجوز للمالك معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالمستخدمين في حال:

  • أعطى المستخدمون موافقتهم لغرض واحد أو أكثر من الأغراض المحددة. ملاحظة: بموجب بعض التشريعات، قد يُسمح للمالك بمعالجة البيانات الشخصية حتى يعترض المستخدم على هذه المعالجة ("إلغاء الاشتراك")، دون الحاجة إلى الاعتماد على الموافقة أو أي من الأسس القانونية التالية. ومع ذلك، لا ينطبق هذا، عندما تخضع معالجة البيانات الشخصية لقانون حماية البيانات الأوروبي؛

  • يعد توفير البيانات ضروريًا لأداء اتفاقية مع المستخدم و/أو لأي التزامات تعاقدية مسبقة؛

  • المعالجة ضرورية للامتثال للالتزام القانوني الذي يخضع له المالك؛

  • تتعلق المعالجة بمهمة يتم تنفيذها للمصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة للمالك؛

  • المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي يتبعها المالك أو طرف ثالث.

على أي حال، سيساعد المالك بكل سرور في توضيح الأساس القانوني المحدد الذي ينطبق على المعالجة، وعلى وجه الخصوص ما إذا كان توفير البيانات الشخصية شرطًا قانونيًا أو تعاقديًا، أو شرطًا ضروريًا لإبرام عقد.

 

المكان

تتم معالجة البيانات في مكاتب تشغيل المالك وفي أي أماكن أخرى حيث توجد الأطراف المشاركة في المعالجة.

اعتمادًا على موقع المستخدم، قد تتضمن عمليات نقل البيانات نقل بيانات المستخدم إلى دولة أخرى غير دولتهم. لمعرفة المزيد حول مكان معالجة هذه البيانات المنقولة، يمكن للمستخدمين التحقق من القسم الذي يحتوي على تفاصيل حول معالجة البيانات الشخصية.

إذا كانت معايير الحماية الأوسع قابلة للتطبيق، فيحق للمستخدمين أيضًا التعرف على الأساس القانوني لعمليات نقل البيانات إلى بلد خارج الاتحاد الأوروبي أو إلى أي منظمة دولية يحكمها القانون الدولي العام أو تم إنشاؤها من قبل دولتين أو أكثر، مثل الأمم المتحدة، وحول الإجراءات الأمنية التي يتخذها المالك لحماية بياناته.

في حالة حدوث أي نقل من هذا القبيل، يمكن للمستخدمين معرفة المزيد عن طريق التحقق من الأقسام ذات الصلة من هذا المستند أو الاستفسار مع المالك باستخدام المعلومات الواردة في قسم الاتصال.

 

مدة الصلاحية

يجب معالجة البيانات الشخصية وتخزينها طالما كان ذلك مطلوبًا حسب الغرض الذي تم جمعها من أجله.

وبالتالي:

  • يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها للأغراض المتعلقة بأداء عقد بين المالك والمستخدم حتى يتم تنفيذ هذا العقد بالكامل.

  • يجب الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها لأغراض المصالح المشروعة للمالك طالما كانت هناك حاجة إلى تحقيق هذه الأغراض. قد يجد المستخدمون معلومات محددة تتعلق بالمصالح المشروعة التي يتبعها المالك في الأقسام ذات الصلة من هذا المستند أو عن طريق الاتصال بالمالك.

قد يُسمح للمالك بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول متى وافق المستخدم على هذه المعالجة، طالما لم يتم سحب هذه الموافقة. علاوة على ذلك، قد يكون المالك ملزمًا بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول كلما لزم الأمر للقيام بذلك لأداء التزام قانوني أو بناءً على أمر من سلطة. بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، سيتم حذف البيانات الشخصية. لذلك، لا يمكن إنفاذ حق الوصول والحق في المسح والحق في التصحيح والحق في إمكانية نقل البيانات بعد انتهاء فترة الاحتفاظ.

 

أغراض المعالجة

يتم جمع البيانات المتعلقة بالمستخدم للسماح للمالك بتقديم خدمته، والامتثال لالتزاماته القانونية، والاستجابة لطلبات الإنفاذ، وحماية حقوقه ومصالحه (أو حقوق المستخدمين أو الأطراف الثالثة)، واكتشاف أي نشاط ضار أو احتيالي، بالإضافة إلى ما يلي: خدمات واستضافة المنصة، ومعالجة المدفوعات، والتسجيل والمصادقة المقدمة مباشرة من UCRAFT Next، والتعليق على المحتوى، والتسجيل والمصادقة، والتفاعلات القائمة على الموقع، وتجديد النشاط التسويقي والاستهداف السلوكي، والتحليلات، وعرض المحتوى من الأنظمة الأساسية الخارجية، وأداء المحتوى واختبار الميزات (اختبار A/B)، وحماية رسائل البريد العشوائي، وإدارة العلامات، والخرائط الحرارية وتسجيل الجلسات، وإدارة جمع البيانات والاستطلاعات عبر الإنترنت، وإدارة قاعدة بيانات المستخدم، والاتصال بالمستخدم، والميزات الاجتماعية، والتفاعل مع الشبكات والأنظمة الاجتماعية الخارجية والوصول إلى حسابات الطرف الثالث.

للحصول على معلومات محددة حول البيانات الشخصية المستخدمة لكل غرض، يمكن للمستخدم الرجوع إلى قسم "معلومات مفصلة حول معالجة البيانات الشخصية".

 

أذونات FACEBOOK المطلوبة من UCRAFT NEXT

قد يطلب UCRAFT Next بعض أذونات Facebook التي تسمح له بتنفيذ إجراءات باستخدام حساب Facebook الخاص بالمستخدم واسترداد المعلومات، بما في ذلك البيانات الشخصية، منه. تسمح هذه الخدمة لـ UCRAFT Next بالاتصال بحساب المستخدم على شبكة Facebook الاجتماعية، المقدمة من Facebook Inc.

لمزيد من المعلومات حول الأذونات التالية، راجع وثائق أذونات Facebook وإلى سياسة خصوصية Facebook.

الأذونات المطلوبة هي كما يلي:

 

معلومات اساسية

بشكل افتراضي، يتضمن هذا بيانات مستخدم معينة مثل الهوية والاسم والصورة والجنس والإعدادات المحلية الخاصة بهم. تتوفر أيضًا اتصالات معينة للمستخدم، مثل الأصدقاء. إذا جعل المستخدم المزيد من بياناته عامة، فستتوفر المزيد من المعلومات.

 

عرض قائمة الصفحات المُدارة

يوفر الوصول لإظهار قائمة الصفحات التي يديرها المستخدم.

 

موقع المستخدم

يسمح بقراءة اسم المدينة كما هو مدرج في حقل الموقع لملف تعريف Facebook للمستخدم.

 

الوصول إلى سجل المستخدم

يوفر الوصول إلى المشاركات على الجدول الزمني للمستخدمين.

 

معلومات مفصلة عن معالجة البيانات الشخصية

يتم جمع البيانات الشخصية لأغراض و استخدام الخدمات التالية:

 

الوصول إلى حسابات الطرف الثالث

يسمح هذا النوع من الخدمة لـ UCRAFT Next بالوصول إلى البيانات من حسابك على خدمة جهة خارجية وتنفيذ الإجراءات معها.

لا يتم تنشيط هذه الخدمات تلقائيًا، ولكنها تتطلب إذنًا صريحًا من المستخدم.

 

الوصول إلى حساب FACEBOOK (META PLATFORMS، INC.)

تسمح هذه الخدمة لـ UCRAFT Next بالاتصال بحساب المستخدم على شبكة Facebook الاجتماعية، المقدمة من Facebook، Inc.

طلب الأذونات: عرض قائمة الصفحات المُدارة؛ موقع المستخدم؛ الوصول إلى الجدول الزمني للمستخدم.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية.

 

الوصول إلى حساب TWITTER (TWITTER، INC.)

تسمح هذه الخدمة لـ UCRAFT Next بالاتصال بحساب المستخدم على شبكة Twitter الاجتماعية، المقدمة من Twitter، Inc.

معالجة البيانات الشخصية: عنوان البريد الإلكتروني؛ الاسم الاول؛ اللقب.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية.

 

الوصول إلى حساب LINKEDIN (شركة LINKEDIN)

تسمح هذه الخدمة لـ UCRAFT Next بالاتصال بحساب المستخدم على Linkedin، المقدم من LinkedIn Corporation.

معالجة البيانات الشخصية: أجهزة التتبع؛ بيانات الاستخدام.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية.

 

التحليلات

تمكّن الخدمات الواردة في هذا القسم المالك من مراقبة وتحليل حركة مرور الويب ويمكن استخدامها لتتبع سلوك المستخدم.

 

GOOGLE ANALYTICS (GOOGLE LLC)

Google Analytics هي خدمة تحليل ويب تقدمها شركة Google LLC ("Google"). تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لتتبع وفحص استخدام UCRAFT Next لإعداد تقارير عن أنشطتها ومشاركتها مع خدمات Google الأخرى.

قد تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لتهيئة إعلانات شبكة الإعلانات الخاصة بها وتخصيصها.

معالجة البيانات الشخصية: تعقب؛ بيانات الاستخدام.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية - الانسحاب.

 

MIXPANEL (MIXPANEL)

MixPanel هي خدمة تحليلات تقدمها شركة Mixpanel Inc.

معالجة البيانات الشخصية: تعقب؛ بيانات الاستخدام.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية - الانسحاب.

 

YANDEX METRICA (YANDEX, LLC)

Yandex Metrica هي خدمة تحليلات ورسم خرائط حرارة تقدمها YANDEX، LLC.

يتم استخدام Yandex Metrica لعرض مناطق UCRAFT Next التي يتفاعل معها المستخدمون بشكل متكرر. هذا يدل على نقاط الاهتمام.

معالجة البيانات الشخصية: تعقب؛ بيانات الاستخدام.

مكان المعالجة: روسيا الاتحادية - سياسة الخصوصية.

 

الاتصال بالمستخدم

قائمة بريدية أو رسالة إخبارية (UCRAFT NEXT)

من خلال التسجيل في القائمة البريدية أو في النشرة الإخبارية، ستتم إضافة عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم إلى قائمة جهات الاتصال لأولئك الذين قد يتلقون رسائل بريد إلكتروني تحتوي على معلومات ذات طبيعة تجارية أو ترويجية تتعلق بـ UCRAFT Next. يمكن أيضًا إضافة عنوان بريدك الإلكتروني إلى هذه القائمة نتيجة الاشتراك في UCRAFT Next أو بعد إجراء عملية شراء.

معالجة البيانات الشخصية: البلد؛ عنوان البريد الالكتروني؛ الاسم الأول؛ اللقب.

 

التعليق على المحتوى

تتيح خدمات التعليق على المحتوى للمستخدمين إجراء ونشر تعليقاتهم على محتويات UCRAFT Next.

اعتمادًا على الإعدادات التي اختارها المالك، يمكن للمستخدمين أيضًا ترك تعليقات مجهولة. إذا كان هناك عنوان بريد إلكتروني بين البيانات الشخصية التي قدمها المستخدم، فيمكن استخدامها لإرسال إخطارات بالتعليقات على نفس المحتوى. المستخدمون مسؤولون عن محتوى تعليقاتهم.

إذا تم تثبيت خدمة التعليق على المحتوى المقدمة من جهات خارجية، فقد تستمر في جمع بيانات حركة مرور الويب للصفحات التي تم تثبيت خدمة التعليق عليها، حتى عندما لا يستخدم المستخدمون خدمة التعليق على المحتوى.

 

DISQUS (DISQUS)

Disqus هو حل لوحة مناقشة مستضاف مقدم من Disqus يمكّن UCRAFT Next من إضافة ميزة تعليق إلى أي محتوى.

معالجة البيانات الشخصية: البيانات التي يتم إرسالها أثناء استخدام الخدمة؛ المقتفي. بيانات الاستخدام.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية - الانسحاب.

 

أداء المحتوى واختبار الميزات (اختبار أ/ب)

تسمح الخدمات الواردة في هذا القسم للمالك بتتبع وتحليل استجابة المستخدم فيما يتعلق بحركة مرور الويب أو السلوك فيما يتعلق بالتغييرات في الهيكل أو النص أو أي مكون آخر لـ UCRAFT Next.

 

GOOGLE OPTIMIZE (GOOGLE LLC)

Google Optimize هي خدمة اختبار A/B تقدمها شركة Google LLC ("Google").

قد تستخدم Google البيانات الشخصية لتهيئة إعلانات شبكة الإعلانات الخاصة بها وتخصيصها.

معالجة البيانات الشخصية: تعقب؛ بيانات الاستخدام.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية.

 

معالجة المدفوعات

ما لم يُنص على خلاف ذلك، يعالج UCRAFT Next أي مدفوعات عن طريق بطاقة الائتمان أو التحويل المصرفي أو أي وسيلة أخرى عبر موفري خدمة الدفع الخارجيين. بشكل عام، وما لم ينص على خلاف ذلك، يُطلب من المستخدمين تقديم تفاصيل الدفع والمعلومات الشخصية مباشرة إلى مزودي خدمة الدفع هؤلاء. لا تشارك UCRAFT Next في جمع هذه المعلومات ومعالجتها: بدلاً من ذلك، ستتلقى فقط إشعارًا من مزود خدمة الدفع ذي الصلة حول ما إذا كان الدفع قد تم بنجاح أم لا.

 

BRAINTREE (PAYPAL INC.)

تسمح هذه الخدمة لـ UCRAFT Next بالاتصال بحساب المستخدم على شبكة Facebook الاجتماعية، المقدمة من Facebook، Inc.

طلب الأذونات: عرض قائمة الصفحات المُدارة؛ موقع المستخدم؛ الوصول إلى سجل المستخدم.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية.

 

PAYPAL (PAYPAL INC.)

PayPal هي خدمة دفع تقدمها شركة PayPal Inc.، والتي تتيح للمستخدمين إجراء مدفوعات عبر الإنترنت.

معالجة البيانات الشخصية: عنوان البريد الإلكتروني؛ الاسم الاول؛ اللقب.

مكان المعالجة: راجع سياسة خصوصية PayPal - سياسة الخصوصية.

 

STRIPE (STRIPE INC)

Stripe هي خدمة دفع تقدمها شركة Stripe Inc.

معالجة البيانات الشخصية: عنوان البريد الإلكتروني؛ الاسم الاول؛ اللقب.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية.

 

عرض المحتوى من منصات خارجية

يتيح لك هذا النوع من الخدمة عرض المحتوى المستضاف على منصات خارجية مباشرة من صفحات UCRAFT Next والتفاعل معها.

قد يستمر هذا النوع من الخدمة في جمع بيانات حركة مرور الويب للصفحات التي تم تثبيت الخدمة عليها، حتى عندما لا يستخدمها المستخدمون.

 

GOOGLE FONTS (GOOGLE LLC)

Google Fonts هي خدمة تصور الخطوط التي تقدمها شركة Google LLC والتي تسمح لـ UCRAFT Next بدمج محتوى من هذا النوع في صفحاتها.

معالجة البيانات الشخصية: تعقب؛ بيانات الاستخدام.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية.

 

YOUTUBE VIDEO WIDGET (GOOGLE LLC)

YouTube عبارة عن خدمة تصور محتوى الفيديو تقدمها شركة Google LLC والتي تسمح لـ UCRAFT Next بدمج محتوى من هذا النوع في صفحاتها.

معالجة البيانات الشخصية: تعقب؛ بيانات الاستخدام.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية.

 

التفاعل مع الشبكات والمنصات الاجتماعية الخارجية

يسمح هذا النوع من الخدمة بالتفاعل مع الشبكات الاجتماعية أو الأنظمة الأساسية الخارجية الأخرى مباشرةً من صفحات UCRAFT Next.

يخضع التفاعل والمعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال UCRAFT Next دائمًا لإعدادات خصوصية المستخدم لكل شبكة اجتماعية.

قد يستمر هذا النوع من الخدمة في جمع بيانات حركة المرور للصفحات التي تم تثبيت الخدمة عليها، حتى عندما لا يستخدمها المستخدمون.

يوصى بتسجيل الخروج من الخدمات المعنية للتأكد من أن البيانات المعالجة على UCRAFT Next لم يتم توصيلها مرة أخرى بملف تعريف المستخدم.

 

زر التغريد على TWITTER وعناصر واجهة المستخدم الاجتماعية (TWITTER، INC.)

يعد زر Twitter Tweet والأدوات الاجتماعية من الخدمات التي تتيح التفاعل مع شبكة Twitter الاجتماعية التي تقدمها Twitter، Inc.

معالجة البيانات الشخصية: تعقب؛ بيانات الاستخدام.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية.

 

التفاعل مع الشبكات والمنصات الاجتماعية الخارجية

تُستخدم خدمات رسم الخرائط الحرارية لعرض مناطق UCRAFT Next التي يتفاعل معها المستخدمون بشكل متكرر. هذا يدل على نقاط الاهتمام. تتيح هذه الخدمات إمكانية مراقبة وتحليل حركة مرور الويب وتتبع سلوك المستخدم.

قد تقوم بعض هذه الخدمات بتسجيل الجلسات وإتاحتها للتشغيل المرئي لاحقًا.

 

خرائط وتسجيلات HOTJAR الحرارية (HOTJAR LTD.)

Hotjar هي خدمة تسجيل الجلسات ورسم الخرائط الحرارية التي تقدمها شركة Hotjar Ltd.

تكرم Hotjar رؤوس "عدم التعقب" العامة. هذا يعني أن المتصفح يمكنه إخبار البرنامج النصي الخاص به بعدم جمع أي من بيانات المستخدم. هذا إعداد متاح في جميع المتصفحات الرئيسية. ابحث عن معلومات إلغاء الاشتراك من Hotjar هنا.

معالجة البيانات الشخصية: تعقب؛ بيانات الاستخدام أنواع مختلفة من البيانات كما هو محدد في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة.

مكان المعالجة: مالطا - سياسة الخصوصية - الانسحاب.

 

إدارة البيانات والاستطلاعات عبر الإنترنت

يسمح هذا النوع من الخدمة لـ UCRAFT Next بإدارة إنشاء ونشر وإدارة وتوزيع وتحليل النماذج والاستطلاعات عبر الإنترنت من أجل جمع وحفظ وإعادة استخدام البيانات من أي مستخدمين مستجيبين.

تعتمد البيانات الشخصية التي تم جمعها على المعلومات التي يطلبها ويقدمها المستخدمون في النموذج المقابل عبر الإنترنت.

قد يتم دمج هذه الخدمات مع مجموعة واسعة من خدمات الجهات الخارجية لتمكين المالك من اتخاذ خطوات لاحقة مع معالجة البيانات - على سبيل المثال إدارة جهات الاتصال وإرسال الرسائل والتحليلات والإعلان ومعالجة الدفع.

 

استطلاعات HOTJAR (HOTJAR LTD.)

تعد استطلاعات Hotjar منشئ الاستبيانات ومنصة لجمع البيانات مقدمة من Hotjar Ltd.

قد تستخدم استطلاعات Hotjar ملفات تعريف الارتباط لتتبع سلوك المستخدم. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في تتبع ملفات تعريف الارتباط لاستطلاعات Hotjar من خلال زيارة صفحة إلغاء الاشتراك هذه. تحترم استطلاعات Hotjar خيار Do Not Track المتاح في معظم المتصفحات الحديثة التي، إذا تم تنشيطها، ترسل إشارة خاصة لإيقاف تتبع نشاط المستخدم. يمكن للمستخدمين العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية تمكين "عدم التعقب" لكل متصفح مدعوم هنا.

معالجة البيانات الشخصية: عنوان البريد الإلكتروني؛ الاسم الاول؛ اللقب.

مكان المعالجة: مالطا - سياسة الخصوصية - الانسحاب.

 

TYPEFORM (TYPEFORM S.L)

معالجة البيانات الشخصية: البلد؛ عنوان البريد الالكترونى؛ الاسم الاول؛ اللقب.

مكان المعالجة: أسبانيا - سياسة الخصوصية.

 

التفاعلات القائمة على الموقع

تحديد الموقع الجغرافي (UCRAFT NEXT)

قد تقوم UCRAFT Next بجمع بيانات موقع المستخدم واستخدامها ومشاركتها من أجل توفير الخدمات المستندة إلى الموقع.

توفر معظم المتصفحات والأجهزة أدوات لإلغاء الاشتراك في هذه الميزة افتراضيًا. إذا تم تقديم إذن صريح، فقد يتم تتبع بيانات موقع المستخدم بواسطة UCRAFT Next.

معالجة البيانات الشخصية: الموقع الجغرافي.

 

التسجيل والمصادقة

من خلال التسجيل أو المصادقة، يسمح المستخدمون لـ UCRAFT Next بالتعرف عليهم ومنحهم حق الوصول إلى الخدمات المخصصة.

اعتمادًا على ما هو موضح أدناه، قد تقدم جهات خارجية خدمات التسجيل والمصادقة. في هذه الحالة، سيتمكن UCRAFT Next من الوصول إلى بعض البيانات المخزنة بواسطة خدمات الطرف الثالث لأغراض التسجيل أو تحديد الهوية.

قد تجمع بعض الخدمات المدرجة أدناه أيضًا بيانات شخصية لأغراض الاستهداف والتنميط؛ لمعرفة المزيد، يرجى الرجوع إلى وصف كل خدمة.

 

FACEBOOK AUTHENTICATION (META PLATFORMS, INC.)

Facebook Authentication هي خدمة تسجيل ومصادقة تقدمها شركة Meta Platforms، Inc. وهي متصلة بشبكة Facebook الاجتماعية.

معالجة البيانات الشخصية: تعقب؛ أنواع مختلفة من البيانات كما هو محدد في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية.

 

GOOGLE OAUTH (GOOGLE LLC)

Google OAuth هي خدمة تسجيل ومصادقة تقدمها شركة Google LLC وهي متصلة بشبكة Google.

البيانات الشخصية المعالجة: أنواع مختلفة من البيانات على النحو المحدد في سياسة الخصوصية للخدمة.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية.

 

مصادقة INSTAGRAM (META PLATFORMS، INC.)

إن Instagram Authentication هي خدمة تسجيل ومصادقة تقدمها شركة Meta Platforms، Inc. وهي متصلة بشبكة Instagram الاجتماعية.

البيانات الشخصية المعالجة: أنواع مختلفة من البيانات على النحو المحدد في سياسة الخصوصية للخدمة.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية.

 

خدمات المنصة والاستضافة

تهدف هذه الخدمات إلى استضافة وتشغيل المكونات الرئيسية لـ UCRAFT Next، وبالتالي السماح بتوفير UCRAFT Next من داخل نظام أساسي موحد. توفر هذه المنصات مجموعة واسعة من الأدوات للمالك - على سبيل المثال التحليلات، وتسجيل المستخدم، والتعليق، وإدارة قواعد البيانات، والتجارة الإلكترونية، ومعالجة المدفوعات - التي تنطوي على جمع البيانات الشخصية ومعالجتها.

تعمل بعض هذه الخدمات من خلال خوادم موزعة جغرافيًا، مما يجعل من الصعب تحديد الموقع الفعلي حيث يتم تخزين البيانات الشخصية.

 

UCRAFT (SOFT CONSTRUCT LLC )

Ucraft هي منصة مقدمة من Soft Construct LLC تسمح للمالك ببناء وتشغيل واستضافة UCRAFT Next. Ucraft قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة ويمكنها استضافة مواقع الويب من المدونات البسيطة إلى منصات التجارة الإلكترونية المعقدة.

معالجة البيانات الشخصية: المدينة؛ اسم الشركة؛ بلد؛ عنوان البريد الالكترونى؛ الاسم الاول؛ موقع جغرافي اللقب؛ كلمه السر؛ صورة؛ المقتفون. بيانات الاستخدام اسم االمستخدم؛ أنواع مختلفة من البيانات على النحو المحدد في سياسة الخصوصية للخدمة؛ موقع الكتروني.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية.

 

تجديد النشاط التسويقي والاستهداف السلوكي

يسمح هذا النوع من الخدمة لـ UCRAFT Next وشركائها بالإبلاغ عن الإعلانات وتحسينها وتقديمها بناءً على الاستخدام السابق لـ UCRAFT Next من قبل المستخدم.

يتم تسهيل هذا النشاط من خلال تتبع بيانات الاستخدام وباستخدام أدوات التتبع لجمع المعلومات التي يتم نقلها بعد ذلك إلى الشركاء الذين يديرون نشاط الاستهداف السلوكي وتجديد النشاط التسويقي.

تقدم بعض الخدمات خيار تجديد النشاط التسويقي بناءً على قوائم عناوين البريد الإلكتروني.

تقدم الخدمات من هذا النوع عادةً إمكانية إلغاء الاشتراك في هذا التتبع. بالإضافة إلى أي ميزة إلغاء الاشتراك التي تقدمها أي من الخدمات أدناه، يمكن للمستخدمين معرفة المزيد حول كيفية إلغاء الاشتراك بشكل عام في الإعلانات القائمة على الاهتمامات ضمن القسم المخصص "كيفية إلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات" في هذا المستند .

 

GOOGLE ADS REMARKETING (GOOGLE LLC)

Google Ads Remarketing عبارة عن خدمة تجديد نشاط تسويقي واستهداف سلوكي تقدمها شركة Google LLC والتي تربط نشاط UCRAFT Next بشبكة إعلانات Google وملف تعريف الارتباط DoubleClick.

لفهم استخدام Google للبيانات، استشر سياسة شركاء Google.

لتخصيص الإعلانات من خلال زيارة إعدادات إعلانات Google.

معالجة البيانات الشخصية: تعقب؛ بيانات الاستخدام.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية - الانسحاب.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية - الانسحاب.

 

يتم توفير التسجيل والمصادقة مباشرة من قبل UCRAFT NEXT

من خلال التسجيل أو المصادقة، يسمح المستخدمون لـ UCRAFT Next بالتعرف عليهم ومنحهم الوصول إلى الخدمات المخصصة. يتم جمع البيانات الشخصية وتخزينها لأغراض التسجيل أو تحديد الهوية فقط. البيانات التي تم جمعها هي فقط تلك اللازمة لتوفير الخدمة التي يطلبها المستخدمون.

 

التسجيل المباشر (UCRAFT NEXT)

يسجل المستخدم عن طريق ملء استمارة التسجيل وتقديم البيانات الشخصية مباشرة إلى UCRAFT Next.

معالجة البيانات الشخصية: عنوان البريد الإلكتروني؛ الاسم الاول؛ اللقب؛ كلمه السر.

 

الحماية من البريد المزعج

يحلل هذا النوع من الخدمة حركة مرور UCRAFT Next، والتي يحتمل أن تحتوي على بيانات المستخدمين الشخصية، بهدف ترشيحها من أجزاء من حركة المرور والرسائل والمحتوى التي يتم التعرف عليها على أنها رسائل بريد عشوائي.

 

GOOGLE RECAPTCHA (GOOGLE LLC)

Google reCAPTCHA هي خدمة حماية من رسائل البريد العشوائي (SPAM) تقدمها شركة Google LLC. يخضع استخدام reCAPTCHA لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بشركة Google.

معالجة البيانات الشخصية: إجابات على الأسئلة؛ نقرات أحداث الضغط أحداث استشعار الحركة حركات الفأرة موضع التمرير أحداث اللمس المقتفي. بيانات الاستخدام.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية.

 

الميزات الاجتماعية

الملف الشخصي العام (UCRAFT NEXT)

قد يكون لدى المستخدمين ملفات تعريف عامة يمكن للمستخدمين الآخرين عرضها. بالإضافة إلى البيانات الشخصية المقدمة، قد يحتوي ملف التعريف هذا على تفاعلات المستخدمين مع UCRAFT Next.

معالجة البيانات الشخصية: المدينة؛ الاسم؛ اسم العائلة؛ صورة؛ اسم االمستخدم.

 

إدارة قاعدة بيانات المستخدم

يسمح هذا النوع من الخدمة للمالك بإنشاء ملفات تعريف المستخدمين من خلال البدء من عنوان بريد إلكتروني أو اسم شخصي أو معلومات أخرى يوفرها المستخدم لـ UCRAFT Next، وكذلك لتتبع أنشطة المستخدم من خلال ميزات التحليلات. يمكن أيضًا مطابقة هذه البيانات الشخصية مع المعلومات المتاحة للجمهور حول المستخدم (مثل ملفات تعريف الشبكات الاجتماعية) واستخدامها لإنشاء ملفات تعريف خاصة يمكن للمالك عرضها واستخدامها لتحسين UCRAFT Next.

قد تتيح بعض هذه الخدمات أيضًا إرسال رسائل موقوتة إلى المستخدم، مثل رسائل البريد الإلكتروني بناءً على إجراءات محددة يتم تنفيذها على UCRAFT Next.

 

INTERCOM (INTERCOM INC.)

Intercom هي خدمة إدارة قاعدة بيانات المستخدم التي تقدمها شركة Intercom Inc.

يمكن أيضًا استخدام الاتصال الداخلي كوسيلة للاتصالات، إما من خلال البريد الإلكتروني أو من خلال الرسائل داخل UCRAFT Next. قد يستخدم Intercom Messenger أجهزة التعقب للتعرف على سلوك المستخدمين وتتبعه.

معالجة البيانات الشخصية: البيانات التي يتم إرسالها أثناء استخدام الخدمة؛ عنوان البريد الالكترونى؛ المقتفي. المعرف الفريد عالميًا (UUID)؛ بيانات الاستخدام أنواع مختلفة من البيانات كما هو محدد في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية.

 

إدارة العلامات

يساعد هذا النوع من الخدمة المالك على إدارة العلامات أو البرامج النصية المطلوبة على UCRAFT Next بطريقة مركزية.

ينتج عن هذا تدفق بيانات المستخدمين عبر هذه الخدمات، مما قد يؤدي إلى الاحتفاظ بهذه البيانات.

 

GOOGLE TAG MANAGER (GOOGLE LLC)

Google Tag Manager هي خدمة إدارة العلامات التي تقدمها شركة Google LLC.

معالجة البيانات الشخصية: المقتفي.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية.

 

SEGMENT (SEGMENT INC.)

Segment هي خدمة إدارة العلامات التي تقدمها Segment.io، Inc.

معالجة البيانات الشخصية: تعقب؛ بيانات الاستخدام.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية.

 

معلومات عن الانسحاب من الإعلانات القائمة على الاهتمامات

بالإضافة إلى أي ميزة إلغاء الاشتراك التي توفرها أي من الخدمات المدرجة في هذا المستند، يمكن للمستخدمين معرفة المزيد حول كيفية إلغاء الاشتراك بشكل عام في الإعلانات القائمة على الاهتمامات ضمن القسم المخصص من سياسة ملفات تعريف الارتباط.

 

حقوق المستخدمين

يجوز للمستخدمين ممارسة حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتهم التي يعالجها المالك.

يحق للمستخدمين الذين يتمتعون بمعايير حماية أوسع ممارسة أي من الحقوق الموضحة أدناه. في جميع الحالات الأخرى، قد يستفسر المستخدمون من المالك لمعرفة الحقوق التي تنطبق عليهم.

على وجه الخصوص، يحق للمستخدمين القيام بما يلي:

  • سحب موافقتهم في أي وقت. يحق للمستخدمين سحب الموافقة حيث سبق لهم أن وافقوا على معالجة بياناتهم الشخصية.

  • الاعتراض على معالجة بياناتهم. يحق للمستخدمين الاعتراض على معالجة بياناتهم إذا تمت المعالجة على أساس قانوني بخلاف الموافقة. يتم توفير مزيد من التفاصيل في القسم المخصص أدناه.

  • الوصول إلى بياناتهم. يحق للمستخدمين معرفة ما إذا كان المالك يعالج البيانات أم لا، والحصول على إفصاح بشأن جوانب معينة من المعالجة والحصول على نسخة من البيانات التي تخضع للمعالجة.

  • تحقق واطلب التصحيح. يحق للمستخدمين التحقق من دقة بياناتهم والمطالبة بتحديثها أو تصحيحها.

  • تقييد معالجة بياناتهم. يحق للمستخدمين، في ظل ظروف معينة، تقييد معالجة بياناتهم. في هذه الحالة، لن يقوم المالك بمعالجة بياناته لأي غرض بخلاف تخزينها.

  • حذف بياناتهم الشخصية أو إزالتها بطريقة أخرى. يحق للمستخدمين، في ظل ظروف معينة، الحصول على محو بياناتهم من المالك.

  • استلام بياناتهم وتحويلها إلى وحدة تحكم أخرى. يحق للمستخدمين تلقي بياناتهم بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا، وإذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية، فيتم نقلها إلى وحدة تحكم أخرى دون أي عائق. يسري هذا الحكم بشرط أن تتم معالجة البيانات بوسائل آلية وأن المعالجة تستند إلى موافقة المستخدم، على عقد يكون المستخدم جزءًا منه أو على التزاماته التعاقدية المسبقة.

  • تقديم شكوى. يحق للمستخدمين رفع دعوى أمام سلطة حماية البيانات المختصة.

 

تفاصيل حول حق الاعتراض على المعالجة

عندما تتم معالجة البيانات الشخصية لمصلحة عامة، في ممارسة سلطة رسمية مخولة للمالك أو لأغراض المصالح المشروعة التي يسعى إليها المالك، يجوز للمستخدمين الاعتراض على هذه المعالجة من خلال توفير أساس متعلق بوضعهم الخاص إلى تبرير الاعتراض.

يجب أن يعرف المستخدمون أنه في حالة معالجة بياناتهم الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنهم الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت دون تقديم أي مبرر. لمعرفة ما إذا كان المالك يقوم بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكن للمستخدمين الرجوع إلى الأقسام ذات الصلة في هذا المستند.

 

كيف تمارس هذه الحقوق

يمكن توجيه أي طلبات لممارسة حقوق المستخدم إلى المالك من خلال تفاصيل الاتصال الواردة في هذا المستند. يمكن ممارسة هذه الطلبات مجانًا وسيتم معالجتها من قبل المالك في أقرب وقت ممكن ودائمًا في غضون شهر واحد.

 

قابلية تطبيق معايير الحماية الأوسع

في حين أن معظم أحكام هذا المستند تتعلق بجميع المستخدمين، فإن بعض الأحكام لا تنطبق صراحةً إلا إذا كانت معالجة البيانات الشخصية تخضع لمعايير حماية أوسع.

تنطبق معايير الحماية الأوسع نطاقًا عند المعالجة:

  • يتم تنفيذها من قبل مالك مقره داخل الاتحاد الأوروبي؛

  • تتعلق بالبيانات الشخصية للمستخدمين الموجودين في الاتحاد الأوروبي والمتعلقة بتقديم سلع أو خدمات مدفوعة أو غير مدفوعة، إلى هؤلاء المستخدمين؛

  • تتعلق بالبيانات الشخصية للمستخدمين الموجودين في الاتحاد الأوروبي وتسمح للمالك بمراقبة سلوك هؤلاء المستخدمين الذي يحدث في الاتحاد الأوروبي.

 

سياسة ملفات الارتباط

يستخدم UCRAFT Next أجهزة التعقب. لمعرفة المزيد، يمكن للمستخدم الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط.

 

معلومات إضافية حول جمع البيانات ومعالجتها

إجراءات قانونية

بالإضافة إلى المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه، قد تزود UCRAFT Next المستخدم بمعلومات إضافية وسياقية تتعلق بخدمات معينة أو بجمع ومعالجة البيانات الشخصية عند الطلب.

 

معلومات إضافية حول البيانات الشخصية للمستخدم

بالإضافة إلى المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه، قد تزود UCRAFT Next المستخدم بمعلومات إضافية وسياقية تتعلق بخدمات معينة أو بجمع ومعالجة البيانات الشخصية عند الطلب.

 

سجلات النظام والصيانة

لأغراض التشغيل والصيانة، قد تقوم UCRAFT Next وأي خدمات تابعة لجهات خارجية بجمع الملفات التي تسجل التفاعل مع UCRAFT Next (سجلات النظام) التي تستخدم بيانات شخصية أخرى (مثل عنوان IP) لهذا الغرض.

 

المعلومات غير الواردة في هذه السياسة

قد يتم طلب مزيد من التفاصيل المتعلقة بجمع أو معالجة البيانات الشخصية من المالك في أي وقت. يرجى الاطلاع على معلومات الاتصال في بداية هذا المستند.

 

كيف يتم التعامل مع طلبات "عدم التعقب"

لا يدعم UCRAFT Next طلبات "عدم التعقب".

لتحديد ما إذا كانت أي من خدمات الجهات الخارجية التي تستخدمها تحترم طلبات "عدم التعقب"، يرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

 

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

يحتفظ المالك بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق إخطار مستخدميه على هذه الصفحة وربما ضمن UCRAFT Next و/أو - بقدر الإمكان من الناحية الفنية والقانونية - إرسال إشعار إلى المستخدمين عبر أي معلومات اتصال متاحة لـ المالك. يوصى بشدة بالتحقق من هذه الصفحة كثيرًا، مع الإشارة إلى تاريخ آخر تعديل مدرج في الأسفل.

في حالة تأثير التغييرات على أنشطة المعالجة التي يتم إجراؤها على أساس موافقة المستخدم، يجب على المالك الحصول على موافقة جديدة من المستخدم، عند الاقتضاء.

 

التعاريف والمراجع القانونية

البيانات الشخصية (أو البيانات)

أي معلومات تسمح بشكل مباشر أو غير مباشر أو فيما يتعلق بمعلومات أخرى - بما في ذلك رقم التعريف الشخصي - بتحديد هوية الشخص الطبيعي أو التعرف عليه.

 

بيانات الاستخدام

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا من خلال UCRAFT Next (أو خدمات الجهات الخارجية المستخدمة في UCRAFT Next)، والتي يمكن أن تشمل: عناوين IP أو أسماء المجال الخاصة بأجهزة الكمبيوتر التي يستخدمها المستخدمون الذين يستخدمون UCRAFT Next، وعناوين URI (معرف الموارد الموحد)، و وقت الطلب، الطريقة المستخدمة لتقديم الطلب إلى الخادم، حجم الملف المستلم استجابة، الرمز الرقمي الذي يشير إلى حالة إجابة الخادم (نتيجة ناجحة، خاطئة، إلخ)، بلد المنشأ، ميزات المتصفح ونظام التشغيل الذي يستخدمه المستخدم، وتفاصيل الوقت المختلفة لكل زيارة (على سبيل المثال، الوقت المستغرق في كل صفحة داخل التطبيق) والتفاصيل حول المسار المتبع داخل التطبيق مع إشارة خاصة إلى تسلسل الصفحات التي تمت زيارتها والمعلمات الأخرى حول نظام تشغيل الجهاز و/أو بيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمستخدم.

 

المستخدم

الشخص الذي يستخدم UCRAFT Next والذي يتطابق مع موضوع البيانات، ما لم ينص على خلاف ذلك.

 

موضوع البيانات

الشخص الطبيعي الذي تشير اليه البيانات الشخصية.

 

معالج البيانات (أو مشرف البيانات)

الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو أي هيئة أخرى تعالج البيانات الشخصية نيابة عن المراقب المالي، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

 

مراقب البيانات (أو المالك)

الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو أي هيئة أخرى تحدد، بمفردها أو بالاشتراك مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية، بما في ذلك التدابير الأمنية المتعلقة بتشغيل واستخدام UCRAFT Next. مراقب البيانات، ما لم ينص على خلاف ذلك، هو مالك UCRAFT Next.

 

UCRAFT NEXT (أو هذا التطبيق)

الوسائل التي يتم من خلالها جمع البيانات الشخصية للمستخدم ومعالجتها.

 

الخدمة

الخدمة المقدمة من UCRAFT Next كما هو موضح في المصطلحات النسبية (إن وجدت) وعلى هذا الموقع/التطبيق.

 

الاتحاد الأوروبي (أو EU)

ما لم ينص على خلاف ذلك، فإن جميع الإشارات الواردة في هذه الوثيقة إلى الاتحاد الأوروبي تشمل جميع الدول الأعضاء الحالية في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية.

 

ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي أدوات تعقب تتكون من مجموعات صغيرة من البيانات المخزنة في متصفح المستخدم.

 

المتعقب

يشير Tracker إلى أي تقنية - مثل ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الفريدة وإشارات الويب والبرامج النصية المضمنة والعلامات الإلكترونية وبصمات الأصابع - التي تتيح تتبع المستخدمين، على سبيل المثال عن طريق الوصول إلى المعلومات أو تخزينها على جهاز المستخدم.

 

المعلومات القانونية

تم إعداد بيان الخصوصية هذا بناءً على أحكام تشريعات متعددة، بما في ذلك الفن. 13/14 من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (اللائحة العامة لحماية البيانات).

تتعلق سياسة الخصوصية هذه فقط بـ UCRAFT Next، ما لم ينص على خلاف ذلك في هذا المستند.

 

آخر تحديث: 16 أيار 2023

يستضيف iubenda هذا المحتوى ويجمع فقط البيانات الشخصية الضرورية تمامًا لتقديمها.